سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا. تعرف على كيفية حماية جراي هاوس لبياناتك الشخصية والمالية بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية السعودي والمعايير الدولية.
تاريخ السريان: 1 يناير 2026
مقدمة
شركة جراي هاوس لحلول التقنية المالية ("جراي هاوس"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").
نعمل وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 بتاريخ 09/02/1443هـ، بالإضافة إلى لوائح حماية البيانات الدولية المعمول بها بما في ذلك النظام العام لحماية البيانات (GDPR) لمستخدمينا الأوروبيين.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)
- رقم الهوية الوطنية أو الإقامة (للتحقق من الهوية)
- تاريخ الميلاد والجنسية
- المسمى الوظيفي ومعلومات صاحب العمل
- بيانات اعتماد الحساب وبيانات المصادقة
المعلومات المالية
- تفاصيل الحساب المصرفي والمعاملات
- أرقام التعريف الضريبي (السجل التجاري، رقم ضريبة القيمة المضافة)
- معلومات الفواتير والمدفوعات
- القوائم المالية وسجلات المحاسبة
- معلومات بطاقة الائتمان (تتم معالجتها بأمان عبر مزودين متوافقين مع معايير PCI)
معلومات الاستخدام والتقنية
- عنوان IP ومعرفات الأجهزة
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على منصتنا
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة
- ملفات السجل وتقارير الأخطاء
كيف نستخدم معلوماتك
تقديم الخدمة
لتوفير وصيانة وتحسين خدمات مسك الدفاتر والضرائب والمدير المالي لدينا.
الأمان والامتثال
للتحقق من الهوية ومنع الاحتيال وضمان الامتثال للهيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
التواصل
لإرسال تحديثات الخدمة وتذكيرات المواعيد الضريبية والاتصالات التسويقية.
التحليلات والتحسين
لتحليل أنماط الاستخدام وتعزيز وظائف منصتنا.
مشاركة البيانات والإفصاح
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط في الظروف التالية:
مزودي الخدمة
نعمل مع مزودي خدمات طرف ثالث موثوقين لمعالجة المدفوعات والاستضافة السحابية ودعم العملاء. هؤلاء المزودين ملزمون باتفاقيات سرية صارمة ومتطلبات حماية البيانات.
المتطلبات القانونية
قد نكشف عن المعلومات عندما يتطلب القانون ذلك، بما في ذلك للهيئة الزكاة والضريبة والجمارك أو السلطات السعودية، أو لحماية حقوقنا القانونية وسلامة مستخدمينا.
نقل الأعمال
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان المستحوذ مع ضمانات مناسبة.
بموافقتك
قد نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة عندما تكون قد منحت موافقة صريحة لأغراض محددة.
أمان البيانات
ننفذ تدابير أمان رائدة في الصناعة لحماية بياناتك:
التشفير
تشفير AES-256 للبيانات الساكنة وTLS 1.3 للبيانات أثناء النقل.
ضوابط الوصول
المصادقة متعددة العوامل وضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار.
المراجعات الدورية
مراجعات SOC 2 Type II السنوية والمراقبة الأمنية المستمرة.
توطين البيانات
بيانات العملاء السعوديين مخزنة داخل المملكة، متوافقة مع متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية السعودي والنظام العام لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:
الحق في الوصول
طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في التصحيح
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
الحق في المحو
طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
الحق في الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
To exercise your rights, please contact us at privacy@Gray House.com or through your account settings.
سنرد على جميع الطلبات خلال 30 يوماً وفقاً لمتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية.
أسئلة حول الخصوصية؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا.
شركة جراي هاوس لحلول التقنية المالية | الرياض، المملكة العربية السعودية